Diseño Conceptos y Opciones en Arquitectura S.A. de C.V., en adelante “Artkeytechturall” o “el Responsable”, con domicilio en Hortencia 521, Los Ángeles, Iztapalapa, Ciudad de México, C.P. 09830, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados a través del sitio web:
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar a las personas que visitan el sitio web y proporcionan sus datos personales sobre el tratamiento que se dará a dicha información.
01Datos personales que recabamos
A través del formulario de contacto disponible en el sitio web podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Empresa, cuando corresponda.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Tipo de proyecto.
- Información que la persona titular decida proporcionar en el campo de mensaje.
Artkeytechturall no solicita ni tiene como finalidad recabar datos personales sensibles a través de este sitio web.
Por lo anterior, solicitamos a las personas usuarias que eviten proporcionar información sensible o datos personales de terceros que no sean necesarios para atender su solicitud.
02Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados a través del sitio web serán utilizados exclusivamente para:
Atender solicitudes de contacto, información, cotización o contratación relacionadas con los servicios de Artkeytechturall, así como establecer y mantener la comunicación necesaria para dar seguimiento a dichas solicitudes y, en su caso, al proyecto o servicio solicitado.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades distintas de las señaladas anteriormente.
En particular, Artkeytechturall no utilizará los datos obtenidos mediante este sitio web para:
- Enviar publicidad no solicitada.
- Enviar boletines o newsletters.
- Realizar campañas de correo electrónico con fines publicitarios.
- Crear perfiles comerciales.
- Comercializar o vender datos personales.
- Enviar comunicaciones ajenas a la solicitud realizada por la persona titular.
El tratamiento de los datos se limitará a las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con los principios de finalidad, proporcionalidad e información establecidos por la legislación aplicable.
03Datos necesarios para establecer contacto
La persona titular podrá decidir libremente si proporciona sus datos personales.
No obstante, algunos datos, como el nombre y un medio de contacto, resultan necesarios para que Artkeytechturall pueda responder a una solicitud.
En caso de que la persona titular no proporcione información suficiente para establecer comunicación, Artkeytechturall podría no estar en posibilidad de atender o dar seguimiento a la solicitud recibida.
Los datos solicitados se limitarán a aquellos que resulten necesarios, adecuados y relevantes para la finalidad señalada.
04Tratamiento de los datos y envío de las solicitudes
Los datos proporcionados mediante el formulario de contacto serán enviados al correo electrónico corporativo de Artkeytechturall:
Dicha dirección será utilizada exclusivamente para recibir y atender las solicitudes realizadas a través del sitio web.
El envío de una solicitud mediante el formulario no implica la suscripción a boletines, listas de publicidad o campañas de correo electrónico.
05Flujo de la información y servicios de terceros
Datos que recibe Artkeytechturall
La información que la persona titular captura en el formulario de contacto —nombre, empresa, correo electrónico, número telefónico, tipo de proyecto y mensaje— es recibida directamente por Artkeytechturall.
Cómo se transmite la información
El formulario envía dicha información al correo electrónico info@artkeytechturall.com.mx a través del servicio de alojamiento web y de correo electrónico que Artkeytechturall utiliza para operar el sitio. Estos servicios intervienen únicamente como medio técnico para la transmisión y recepción de los mensajes, tienen acceso a la información en la medida estrictamente necesaria para prestar dicho servicio y están sujetos a las obligaciones aplicables en materia de protección y confidencialidad de la información.
Artkeytechturall no vende, renta ni comercializa los datos personales de las personas usuarias.
Google Maps
El único servicio externo integrado en el sitio web es Google Maps, que se utiliza exclusivamente para mostrar la ubicación física de Artkeytechturall y facilitar su localización en la sección de contacto.
Google Maps es un servicio independiente prestado por Google. La interacción con el mapa puede implicar que Google procese determinada información técnica relacionada con el dispositivo, el navegador, la dirección IP y el uso de sus servicios, de acuerdo con sus propias políticas y condiciones. Google reconoce expresamente que sus productos integrados en sitios de terceros, incluidos los mapas insertados, pueden implicar tratamiento de información.
El tratamiento realizado directamente por Google se encuentra sujeto a la política de privacidad de Google y a los términos aplicables a Google Maps. Artkeytechturall no controla ni interviene en el tratamiento que Google realiza directamente como proveedor de dicho servicio.
06Uso de cookies y tecnologías similares
Artkeytechturall no implementará herramientas de analítica, publicidad, remarketing, seguimiento comercial o creación de perfiles de usuarios como parte de la finalidad del sitio.
El sitio podrá utilizar tecnologías técnicas necesarias para su funcionamiento y, en particular, los servicios integrados de terceros que sean indispensables para proporcionar determinadas funciones, como Google Maps.
Cualquier tecnología adicional que implique un tratamiento diferente al señalado en este Aviso será evaluada y, cuando corresponda, se actualizará el presente Aviso de Privacidad antes de su implementación.
07Seguridad de los datos personales
Artkeytechturall implementará y mantendrá medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Asimismo, las personas que intervengan en cualquier etapa del tratamiento estarán sujetas a las obligaciones de confidencialidad correspondientes.
La legislación vigente establece expresamente la obligación de mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger los datos personales.
08Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para atender y dar seguimiento a la solicitud realizada.
Cuando los datos dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su tratamiento, se procederá a su supresión, previo bloqueo cuando corresponda y tomando en consideración los plazos legales que pudieran resultar aplicables.
La legislación vigente contempla precisamente la supresión de datos cuando dejan de ser necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento, con las excepciones correspondientes.
09Derechos ARCO
La persona titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Conocer qué datos personales tenemos y cómo son tratados.
- Rectificación
- Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
- Cancelación
- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando proceda.
- Oposición
- Solicitar que cese el tratamiento de sus datos cuando exista causa legítima para ello.
Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.
10Procedimiento para ejercer derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, la persona titular podrá enviar una solicitud al siguiente correo:
La solicitud deberá contener:
- Nombre de la persona titular.
- Medio para recibir la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
- Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales solicita ejercer un derecho.
- Derecho ARCO que desea ejercer.
- Cualquier información adicional que facilite la localización de los datos personales.
Artkeytechturall atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Actualmente, la Ley establece un plazo máximo de 20 días para comunicar la determinación correspondiente y, cuando la solicitud resulte procedente, 15 días adicionales para hacerla efectiva. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
11Revocación del consentimiento
La persona titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales mediante una solicitud enviada a:
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones previstas por la legislación aplicable.
En caso de que exista una obligación legal o contractual que requiera conservar determinada información, ésta podrá mantenerse durante el periodo correspondiente.
12Limitación del uso o divulgación
La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación dirigida a:
Artkeytechturall no utilizará los datos personales obtenidos mediante el formulario para fines de publicidad, mercadotecnia, boletines o comunicaciones comerciales masivas.
Por ello, no será necesario incorporar al sitio una lista de exclusión publicitaria, ya que dicha finalidad no forma parte de la operación del sitio.
13Cambios al Aviso de Privacidad
Artkeytechturall podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, administrativos, técnicos o en la operación del sitio web.
La versión vigente estará disponible permanentemente en:
www.artkeytechturall.com/aviso-de-privacidad
La fecha de última actualización aparecerá al inicio del documento.
Cuando una modificación implique un cambio relevante en las finalidades del tratamiento o en las condiciones informadas a las personas titulares, se realizarán las acciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
14Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad y el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con:
Diseño Conceptos y Opciones en Arquitectura S.A. de C.V.
Artkeytechturall
- Domicilio
- Hortencia 521, Los Ángeles, Iztapalapa,
Ciudad de México, C.P. 09830 - Correo electrónico
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- Sitio web
- www.artkeytechturall.com
Última actualización: 5 de octubre de 2026